Ключевая особенность:
- Посещаемость (отсутствие)
- Отчеты о командном времени
- Статистика службы поддержки
- Центр управления справочной службой
- Справочная служба Kanban
Панель управления директора справочной службы
Предопределенная персональная информационная панель, подходящая для роли директора службы поддержки, предназначена для быстрого ознакомления с текущей производительностью, относящейся к управлению поддержкой клиентов.
