Klíčové vlastnosti:
- Účast (absence)
- Zprávy o čase týmu
- Statistiky HelpDesku
- Kontrolní centrum HelpDesku
- HelpDesk Kanban
Výkonnostní panel ředitele HelpDesk-u.
Předdefinovaný osobní přehledový panel vhodný pro roli ředitele HelpDesku je navržen tak, aby poskytoval okamžitý přehled o aktuální výkonnosti týkající se řízení zákaznické podpory.
